Zoll für Mitarbeiter des Customer Services (Kundensupport) bzw. Order Management

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kundensupports, des Vertriebsinnendientes oder des Order Managements stehen häufig im Spannungsfeld zwischen den Kundenwünschen bzw. -anforderungen und den internen Regelungen / Vorgaben. Durch das umfangreiche Zoll-, Export(kontroll)- und auch Steuerrecht kommen, zu der ohnehin schon komplexe Konstellation, weitere Stolpersteine hinzu.